本報(bào)記者 孟珂

12月8日，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2024年11月份中國電商物流指數(shù)為115.5點(diǎn)，較10月份提高0.5點(diǎn)。

中國物流信息中心分析師吳江對(duì)《證券日報(bào)》記者表示，與往年不同，今年“雙11”促銷活動(dòng)于10月上旬開始，持續(xù)超過1個(gè)月，因此11月份電商物流需求相較往年增幅有所收窄，但總指數(shù)仍達(dá)到115.5點(diǎn)，創(chuàng)近七年新高。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”各大平臺(tái)銷售額均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長。

分項(xiàng)指數(shù)中，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)小幅上漲。11月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為134.1點(diǎn)，比10月提高0.4點(diǎn)。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所上升，其中東北部地區(qū)升幅最大，回升2.3個(gè)點(diǎn)。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)繼續(xù)上升。11月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為134.5點(diǎn)，比10月份高2.3點(diǎn)。

吳江表示，電商消費(fèi)正在呈現(xiàn)出從注重流量到品質(zhì)優(yōu)先的轉(zhuǎn)變，從食品、服飾、快消到家電、數(shù)碼等各個(gè)品類，消費(fèi)者更加看重正品保障、產(chǎn)品口碑、使用體驗(yàn)和售后服務(wù)。從供給端看，各大電商平臺(tái)不斷打破傳統(tǒng)物流及支付壁壘，實(shí)現(xiàn)“破壁”融合。物流行業(yè)向更加專業(yè)化、精細(xì)化的方向發(fā)展。

人員指數(shù)和滿意率指數(shù)明顯提高，履約指數(shù)和時(shí)效指數(shù)穩(wěn)步上升。11月份，受業(yè)務(wù)量上漲帶動(dòng)，人員指數(shù)環(huán)比提高1.1點(diǎn)。滿意率指數(shù)、時(shí)效指數(shù)和履約率指數(shù)分別提高0.9點(diǎn)、0.2點(diǎn)和0.3點(diǎn)，均保持在高位運(yùn)行。電商物流企業(yè)服務(wù)效率得到全方位提升。

庫存周轉(zhuǎn)率有所回調(diào)，實(shí)載率與10月份持平，成本指數(shù)繼續(xù)上漲。在11月份電商購物節(jié)期間，企業(yè)備貨量增多，快遞單量迎來峰值，企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)效率環(huán)比小幅回落0.4點(diǎn)，保持穩(wěn)定。實(shí)載率指數(shù)為116.5點(diǎn)，環(huán)比持平。成本指數(shù)連續(xù)4個(gè)月上漲，本月環(huán)比提高0.6點(diǎn)。

在吳江看來，電商物流企業(yè)供給效率在“雙11”期間全面提高，物流時(shí)效、履約率、滿意率等各項(xiàng)指數(shù)均穩(wěn)步提升，多元化、高效率的物流服務(wù)不斷推動(dòng)電商發(fā)展提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)促消費(fèi)、惠民生。