10月27日，國際權威指數(shù)機構MSCI更新2025年度環(huán)境、社會及治理(ESG)評級信息。中國平安憑借在ESG方面的優(yōu)異表現(xiàn)，獲得綜合保險行業(yè)7.3分(滿分10分)，最新評級由此上調至AAA級，連續(xù)四年得分位列“綜合保險及經紀”亞太區(qū)第一，保持行業(yè)領先。MSCI認為，相較同行，中國平安在可持續(xù)發(fā)展各重點議題的管理投入處于行業(yè)領先水平，體現(xiàn)了全面的ESG風險管理能力。
評級報告顯示，中國平安在人力資本發(fā)展、隱私與數(shù)據安全、普惠金融、氣候治理、負責任投資、企業(yè)行為六大議題表現(xiàn)處于行業(yè)ESG領先水平，尤其在環(huán)境、普惠金融、企業(yè)治理等議題進一步提升。據悉，MSCI是全球領先的金融指數(shù)和ESG評級機構，其ESG評級體系受到全球投資機構廣泛認可，評級結果成為全球投資者投資決策的重要依據。
平安方面介紹，可持續(xù)發(fā)展是中國平安長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略，也是確保公司追求長期價值最大化的堅實基礎。作為中國ESG發(fā)展的先行者，中國平安致力于將可持續(xù)發(fā)展緊密融入公司發(fā)展戰(zhàn)略，構建科學、專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展管理體系和清晰、透明的ESG治理結構，多維度多舉措踐行ESG理念。
金融為民，構建包容的金融服務生態(tài)。中國平安依托全金融牌照優(yōu)勢，推動產品和服務創(chuàng)新，持續(xù)拓寬普惠金融服務的廣度和深度，截至2025年6月底，平安銀行服務普惠型小微企業(yè)貸款客戶97.29萬戶，普惠貸款余額4,995.24億元；2025年上半年，平安產險總計已為161萬小微企業(yè)提供了189萬億元風險保障，并針對農業(yè)靈活用工場景開發(fā)“農業(yè)零工保”系列產品，為全國農業(yè)產業(yè)超165萬人次的靈活就業(yè)人員提供了超3,300億元風險保障。通過超42,800個服務觸點下沉縣域鄉(xiāng)村，為更廣大的人群提供更好的金融服務。
科技賦能，共同建設美麗中國。中國平安積極響應國家雙碳目標，依托集團綜合金融優(yōu)勢，充分發(fā)揮綠色保險、綠色投資和綠色信貸作用，全面升級綠色金融行動。截至2025年6月底，平安保險資金綠色投資規(guī)模達到1,444.82億元，綠色貸款余額2,517.46億元。2025年前三季度，平安綠色保險原保險保費收入552.79億元。公司承諾于2030年實現(xiàn)運營碳中和，并制定低碳行動路徑。2025年上半年，正式啟動“-5%減碳行動”，通過辦公能耗管控、建立綠色采購專區(qū)、推進數(shù)據中心綠色化等方式，實現(xiàn)節(jié)能降碳。面對極端天氣等災害頻發(fā)，平安自主研發(fā)“鷹眼”風險減量服務平臺，2025年上半年累計預警自然災害25.9萬場，發(fā)出預警信息42.6億次，覆蓋6,402萬企業(yè)和個人客戶；并利用“鷹眼”系統(tǒng)AI模型篩選高風險標的，提前排查并配送應急物資，助力提升防災減災應急能力。
責任投資，助力社會可持續(xù)發(fā)展。平安作為全國首家簽署UN PRI的資產所有者，積極踐行負責任投資五大原則，致力打造ESG投資的中國范本。在投資流程管理層面，平安將ESG因素納入投資盡職調查、合規(guī)審查、投資審批管理等環(huán)節(jié)。截至2025年6月底，平安保險資金負責任投資規(guī)模已達10,174.07億元，其中綠色投資規(guī)模1,444.82億元，社會投資規(guī)模8,580.85億元，普惠投資規(guī)模148.40億元。
包容開放，攜手員工共同成長。平安依托“實戰(zhàn)+輪崗+培訓”的立體化培養(yǎng)路徑，搭建人才的長期培養(yǎng)體系，支持員工的學習和發(fā)展需求。2024年，平安各項培訓投入金額達9.56億元，人均培訓時長達49.16小時。同時，平安高度重視員工的權益保障，積極倡導多元化、平等與包容，重視員工的職業(yè)健康安全，通過多渠道的溝通反饋機制促進內部交流，為員工營造公平公正、和諧健康的工作氛圍。
安全為基，保障客戶數(shù)據隱私。平安始終以最高標準嚴格執(zhí)行信息安全管理規(guī)范，打造完善的數(shù)據管理機制和平臺，對個人信息收集目的、使用方式等進行明示告知，同時通過建立準入機制、定期監(jiān)督等方式，確保第三方供應商和服務提供商遵循相同級別的數(shù)據保護標準。隨著AI技術應用的發(fā)展，平安集團對人工智能的開發(fā)和應用進行全面科學管控，積極利用前沿技術保護客戶的個人信息，深入防范AI安全風險。
綠色發(fā)展是中國現(xiàn)代化的鮮明底色。中國平安表示，公司將堅定貫徹二十屆四中全會精神，以“十五五”規(guī)劃為指引，堅守“金融為民”初心，發(fā)揮好金融服務實體經濟的天職和使命，助力經濟社會發(fā)展全面綠色轉型和美麗中國建設，深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，為廣大客戶、員工、股東、社會持續(xù)創(chuàng)造穩(wěn)健增長的價值，助力構建更具韌性、更包容、更高效的可持續(xù)金融生態(tài)。