中新網(wǎng)牡丹江11月5日電 (唐鳳來 記者姜輝)開辦職工俄語夜校、完善休閑購物服務、推出中醫(yī)理療康養(yǎng)……自中國對俄試行免簽政策生效以來，“雪城”牡丹江不斷優(yōu)化服務、豐富業(yè)態(tài)，打造特色消費新場景，以高質(zhì)量文旅體驗穩(wěn)穩(wěn)接住“流量”和“機遇”。
綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)干部職工俄語夜校培訓班課堂上，近百名干部職工跟著俄語教師逐字練習發(fā)音。 牡丹江市委新聞中心供圖牡丹江市位于黑龍江省東南部，是東北東部地區(qū)重要的區(qū)域中心城市和黑龍江省重要開放門戶。今年國慶、中秋“雙節(jié)”期間，牡丹江市搶抓試行免簽政策機遇，推動“國內(nèi)游”與“跨境游”雙向引流、深度融合，全市累計接待游客同比日均增長15.83%，游客總花費同比日均增長20.68%。
夜幕下，牡丹江綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)政府會議室燈火通明，綏芬河鎮(zhèn)干部職工俄語夜校培訓班課堂上，近百名來自機關(guān)、社區(qū)、村屯的干部職工正跟著俄語教師逐字練習發(fā)音。
俄羅斯游客在綏芬河市選購錢包等商品。 牡丹江市委新聞中心供圖“我們不僅通過夜校提升干部職工俄語水平，還摸排整合社區(qū)會俄語的人才，組建了11支總計119人的對俄志愿服務隊，構(gòu)建起‘專業(yè)人才+全員提升’的服務隊伍培養(yǎng)模式。”綏芬河鎮(zhèn)黨委委員、常務副鎮(zhèn)長王威介紹，他們還將把俄語學習與網(wǎng)格化治理結(jié)合，讓每個網(wǎng)格都有能溝通、會服務的“明白人”，用語言橋梁拉近與俄羅斯游客的距離。
時下正值換季時節(jié)，眾多俄羅斯游客涌入綏芬河市青云市場選購服裝鞋帽等商品。商戶賀馨說，免簽政策加上換季，這一段時間商場里的俄羅斯顧客多了起來，日均客流比之前多了五成多。
俄羅斯游客在東寧市體驗中醫(yī)理療康養(yǎng)。 牡丹江市委新聞中心供圖除旅游休閑購物，中醫(yī)理療康養(yǎng)備受俄羅斯游客歡迎。東寧市在東寧市中醫(yī)院推進中醫(yī)康復治療區(qū)建設(shè)，新配備智能艾灸床等硬件設(shè)備，制作中俄雙語服務手冊，培訓俄語導診人員，規(guī)范診療服務流程，提升俄方游客就醫(yī)體驗；在東寧市婦幼保健院設(shè)立中醫(yī)保健部，開設(shè)中醫(yī)健康調(diào)理區(qū)、醫(yī)療康美區(qū)等不同特色專區(qū)，將中醫(yī)藥服務與兒童保健、婦女保健、群體保健相融合，為俄方游客提供更好的中醫(yī)康養(yǎng)服務。
東寧市還面向俄羅斯入境旅客推出10余項優(yōu)質(zhì)服務舉措，在東寧市酒店、商場等場所設(shè)置中俄雙語標識，提供俄文商品價格表及餐飲菜單；組織旅行社推出東寧至符拉迪沃斯托克入境旅游套餐，開設(shè)東寧入境旅游大巴專線；打造特色消費打卡地，開展三岔口鎮(zhèn)民俗體驗活動，吸引中外游客體驗當?shù)爻r族民俗風情和特色文化。(完)