瘋狂“雙十一”將到，電商的花俏促銷讓網購達人一直處于興奮狀態，頻繁的網上購物使電子銀行、手機銀行利用率比平時高了不少，騙子也盯上了這一“良機”，假冒“工行電子密碼器升級”的短信詐騙就是最近曝出的案例。電子銀行業內人士提醒廣大市民：臨近年底和節慶，新的騙術雖然防不勝防，但只要自己提高警惕，增強防范意識，電子銀行、手機銀行的安全性還是能夠得到最大保障。

　　短信提醒實為詐騙

　　“我昨天收到了一條提示：我工行電子密碼器即將過期，需要登入指定網站進行升級的短信，后來發現是詐騙網站，提醒大家千萬不要上當。”西安市民楊先生說，最近不少市民都接到了一條工行客服“95588”發來的短信，提醒要登錄網站來升級電子密碼器，但仔細一看，短信里的網站并非工行的官方網站。記者了解到，早在一個月前，部分沿海省市已經出現此類詐騙，目前已擴大成了全國性事件。

　　“電子密碼器升級只是不法分子誘騙客戶登錄假冒銀行網站來竊取客戶電子銀行注冊卡號、登錄密碼和動態密碼的借口，其目的就是為了盜取信息從而竊取客戶資金。”工行陜西省分行營業部電子銀行部副總經理劉春美表示，“電子密碼器升級”詐騙只是之前常規電信詐騙的一個新騙術，因為工行客戶群體最為龐大，所以成了騙子的第一目標，而工行在監控到這一情況后，也加強了對客戶的提醒，并通過真正的“95588”客服號碼發出了提醒短信。

　　手機銀行安全沒問題

　　“目前網銀、手機銀行的系統很安全，市民完全沒必要懷疑。”中信銀行西安分行網絡銀行部總經理魏承梁表示，騙子的主要目的是竊取密碼，一旦得手，騙子就能繞過銀行的操作系統，甚至通過偽造銀行卡的方式來盜取資金。“電子密碼器并不存在升級問題”，劉春美解釋，如果銀行系統需要升級，只會由銀行后臺來操作完成，并不會通過郵件、短信、電話等方式要求客戶來進行。即使需要升級客戶端，也會要求客戶到指定柜臺進行辦理，所以市民千萬不要點擊短信的網址，更不能泄露自己的密碼等信息。

　　據了解，針對手機銀行的安全性，多家銀行在驗證方法、轉賬限額等方面都進行了改善。多位業內人士也表示，在結合便捷和安全的基礎上，未來也會推出軟硬件相結合類似“U盾”的安全驗證方式，手機銀行將會更安全。

　　走出誤區才能遠離詐騙

　　“客戶安全防范意識不夠，存在認識誤區是造成騙局不斷出現的根本原因。”劉春美建議市民在遇到此類短信時，要第一時間通過官方電話確認信息的真實性，在登入電子銀行時，一定要注意查看登錄網址是否存在異常，盡量選擇直接輸入網址或選擇客戶端登錄，避免采用搜索引擎的鏈接來進入網站。此外，在進行轉賬等操作時，也要保證操作的私密性，盡量不要當著陌生人或在網吧等公共場所來進行。銀行業內人士還建議，市民一旦發現受騙，要第一時間選擇報警，報警后警方就能查封釣魚網站和凍結行騙者的賬戶，這樣就能防止更多的人上當。

　　記者謝小強 實習生 李猛