業(yè)內(nèi)人士呼吁：加強(qiáng)監(jiān)管杜絕私單

其實(shí)，“私單”是讓很多正規(guī)裝飾公司反感的兩個(gè)字，不僅售后服務(wù)全無(wú)保障，也破壞了家裝行業(yè)的正常秩序。“目前，我市家裝行業(yè)員工違規(guī)做‘私單’現(xiàn)象并不少見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)計(jì)師出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，對(duì)‘私單’行為進(jìn)行控制，以?xún)艋已b行業(yè)市場(chǎng)。”業(yè)內(nèi)人士表示。

專(zhuān)家呼吁，杜絕家裝市場(chǎng)上的“私單”現(xiàn)象，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，需要社會(huì)各界的共同努力。

業(yè)內(nèi)人士建議，首先，企業(yè)應(yīng)從完善內(nèi)部管理制度入手，對(duì)設(shè)計(jì)師接“私單”的行為進(jìn)行處罰。比如，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)與部分或全部員工簽訂“競(jìng)業(yè)禁止”協(xié)議，為其發(fā)放“競(jìng)業(yè)禁止”金，約定員工在與公司解除勞動(dòng)合同后，三年內(nèi)不得從事家裝行業(yè)。企業(yè)可以實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，對(duì)“私單”行為的內(nèi)部舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)，企業(yè)除為舉報(bào)人保密外，要給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

另外，相關(guān)政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)更加有效地發(fā)揮管理和監(jiān)督作用。特別是行業(yè)協(xié)會(huì)，應(yīng)建立會(huì)員企業(yè)間的溝通交流機(jī)制，對(duì)查實(shí)的“私單”行為及時(shí)予以發(fā)布。同時(shí)，相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)盡快建立獎(jiǎng)懲和信用管理體系，對(duì)通報(bào)的“私單”行為責(zé)任人予以信用降級(jí)、取消從業(yè)資質(zhì)等處罰。

近年來(lái)，我市消費(fèi)者對(duì)家裝領(lǐng)域的投訴居高不下。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，目前不少投訴都是由于家裝私單造成的。接私單這種現(xiàn)象破壞了家裝行業(yè)的健康環(huán)境，還讓消費(fèi)者的實(shí)際利益受到影響。