一些俄羅斯公司為了雇得好職員，最近流行起了一種“壓力面試”，通過向應(yīng)聘者的臉上潑一杯水，就可以從應(yīng)聘者的反應(yīng)獲得如下結(jié)論：如果應(yīng)聘者臉上被潑水后反應(yīng)激烈，那么他將具有性格魅力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);如果應(yīng)聘者面對這一羞辱性行為沒有任何強(qiáng)烈反應(yīng)，那么對于一個(gè)尋求聽話副手的老板來說將是一個(gè)理想人選。一些俄羅斯公司還對新雇員進(jìn)行所謂的“忠誠度”測試，它們會(huì)假冒其他公司向這些新雇員打電話“挖墻角”，表示愿向他們提供一份報(bào)酬更加優(yōu)厚的工作。如果有新雇員對此表示出濃厚興趣，就顯示他們對原公司“忠誠度”不高，會(huì)立即遭到解雇。這種帶有侮辱性質(zhì)的面試手段是否值得提倡?-專家把脈
制造突發(fā)事件讓求職者顯出真本事
俄羅斯最近流行一種“魔鬼面試”，企業(yè)老板在面試時(shí)，突然向應(yīng)聘者破口大罵甚至潑茶水，然后根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)來決定是否雇用他們。招聘人員稱，這種面試方法能夠更好地幫助他們評估雇員的心理素質(zhì)。
在國內(nèi)是否也存在這樣的“魔鬼面試”呢?這種所謂的“壓力測試”是否科學(xué)?
“情景測試中的心理壓力測試又分為兩種，第一種叫突發(fā)刺激性測試，第二種叫慣性心理測試。”張堰植告訴記者，“潑水的方式和問好的方式都屬于突發(fā)刺激性測試，而更具意義的是慣性心理測試。”
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突然嚇一跳———看應(yīng)聘者遇到突發(fā)事件時(shí)的反應(yīng)
突發(fā)刺激性測試很有意思。
有些考官會(huì)故意夸應(yīng)聘者，說他是此次面試中最優(yōu)秀的，以觀察他對突如其來的表揚(yáng)的態(tài)度。或者反過來說他是最差的應(yīng)聘者，以刺激他，看他是否能夠冷靜地處理這個(gè)突發(fā)信息。
對于應(yīng)聘者來說，考官突如其來的批評無異于說自己已經(jīng)沒有了希望，這對應(yīng)聘者的打擊非常大。這個(gè)時(shí)候往往能夠觀察到應(yīng)聘者的反應(yīng)。例如有的會(huì)馬上出汗，有的會(huì)垂頭喪氣，有點(diǎn)會(huì)突然攥緊了拳頭。
“在突發(fā)刺激性測試中，某些行業(yè)有特殊的要求”，張堰植向記者介紹，例如作為一名外科手術(shù)醫(yī)生，在有事件突發(fā)時(shí)，比如在手術(shù)過程中，裝器械的架子突然塌了，這時(shí)候如果醫(yī)生無法集中精力，那么對病人來說就是致命的后果。在測試時(shí)，考官故意將鉛筆盒打翻在地，大多數(shù)的應(yīng)聘者覺得好奇都會(huì)回頭看，但那些少數(shù)的不為所動(dòng)的人至少能說明他們比其他人更能專注在手術(shù)上。
在面試準(zhǔn)警察時(shí)，考官往往也會(huì)設(shè)計(jì)一些突發(fā)刺激性測試，比如會(huì)讓這些準(zhǔn)警察們在兩三分鐘內(nèi)拼好一個(gè)七巧板，或者走好一個(gè)華容道，但實(shí)際上要完成這個(gè)任務(wù)至少需要十分鐘左右。讓他們在不可能完成的時(shí)間內(nèi)完成一件事情，以考驗(yàn)其心理承受能力。這時(shí)，有的人會(huì)手忙腳亂，有的會(huì)很急躁，但是同樣有的卻又快又鎮(zhèn)定，而這種心理素質(zhì)，正是作為一個(gè)常常面對突發(fā)狀況的警察最需要的。
習(xí)慣成自然———慣性心理壓力測試更為重要
另一種是慣性心理壓力測試。
考官在考生進(jìn)入考場到入座的必經(jīng)之路上擺了一把掃帚，有的考生邁過去，有的考生繞過去，有的考生把掃帚拾起來靠在墻邊，這幾種不同反應(yīng)體現(xiàn)出考生平時(shí)的生活習(xí)慣。
心理壓力測試的題目可以模擬場景很有針對性地進(jìn)行，比如一家單位要招聘一個(gè)嫻熟的翻譯，人力資源部負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者說老總15分鐘后就要出國，并且在國外停留三個(gè)月才會(huì)回國，請你在15分鐘內(nèi)翻譯好這份文件。同時(shí)可能還會(huì)制造出嘈雜的環(huán)境來考驗(yàn)這個(gè)應(yīng)聘者。