投身公益
張元基總裁認(rèn)為，企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中生存的生物。如果希望持續(xù)成長，作為社會成員也要學(xué)會與其他成員協(xié)力共助。
中國三星的社會公益活動主要在四個領(lǐng)域展開，分別是教育支援、社會福利、農(nóng)村支援和環(huán)境保護(hù)。教育支援包括建立三星希望小學(xué)、支援大學(xué)生西部支教和頒發(fā)三星獎學(xué)金等。社會福利包括為白內(nèi)障患者免費治療的愛之光活動、支援殘疾人項目和建設(shè)三星-北京聯(lián)合大學(xué)導(dǎo)聾犬訓(xùn)練基地等。而農(nóng)村支援內(nèi)容則有三星一心一村活動，就是三星各地法人與農(nóng)村村莊結(jié)緣, 進(jìn)行各種支援活動。環(huán)境保護(hù)則包括三星一社一河、一湖、一山的美化活動。
2011年，中國三星共舉行680次公益活動，其參加人數(shù)為4.3萬余人。
顧客滿足
與顧客建立良好的客戶關(guān)系，讓顧客感到溫馨、愉快是中國三星不斷追求的目標(biāo)。到目前為止，中國三星推出的親環(huán)境產(chǎn)品中，99.2%已獲得中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。
誠信守法
中國三星一直以誠信守法、正道經(jīng)營來要求自己。通過推進(jìn)遵守相關(guān)法律法規(guī)積極支援供應(yīng)商的守法經(jīng)營，要求公平競爭、廉潔經(jīng)營，并每年對其進(jìn)行相關(guān)評價活動。
中國三星通過開展以上的社會責(zé)任活動，把企業(yè)社會責(zé)任融入到三星企業(yè)文化中，在致力于經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展同時給子孫后代一個良好的發(fā)展環(huán)境，努力實現(xiàn)“做中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國社會的企業(yè)”這一目標(biāo)。