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在此前“漏洞門”尚未最后徹底解決的時候，昨日，有用戶抱怨三星高端的Galaxy S3智能手機(jī)會突然死機(jī)，或會徹夜充電，或者屏幕鎖定之后無法啟動。用戶報告稱，問題的根源在于手機(jī)主板，閃存崩潰導(dǎo)致死機(jī)，但昨日有消息爆出，Galaxy S3頻繁死機(jī)的根本原因是遭遇了“字庫門”現(xiàn)象。
三星手機(jī)方面暫未回應(yīng)
據(jù)悉，一位自稱TurtleRecall的用戶在知名的Reddit網(wǎng)站上發(fā)表評論，稱自己的Galaxy S3手機(jī)上周遇到了死機(jī)問題，而他自己從未刷機(jī)，也沒有安裝過任何東西，除了三款官方發(fā)布的三星固件。本報記者昨日在網(wǎng)絡(luò)上搜索后發(fā)現(xiàn)，有不少中國內(nèi)地的用戶也在多個論壇表示自己的Galaxy S3存在“死機(jī)”故障。
本報昨日就此問題聯(lián)系三星手機(jī)中國區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至昨日發(fā)稿，沒有得到任何回復(fù)。
數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月份，僅僅三星Galaxy S3智能手機(jī)出貨量超過3000萬部。
“字庫門”或致頻繁死機(jī)
此前三星公司發(fā)表聲明稱，已經(jīng)了解到獵戶座處理器存在的一些潛在安全問題，將盡快為用戶提供修補(bǔ)漏洞的軟件升級，而截至昨日，三星官方的漏洞補(bǔ)丁并沒有出現(xiàn)。對于Galaxy S3發(fā)生“死機(jī)”故障，有消息透露，是Galaxy S3遭遇了“字庫門”現(xiàn)象，而這一現(xiàn)象或是由三星獵戶座處理器設(shè)計缺陷造成的。
有專業(yè)人士昨日對本報記者表示，手機(jī)內(nèi)置存儲器eMMC芯片因突然斷電而被“擊穿”造成無法使用的情況就是“字庫門”，現(xiàn)階段沒有什么可以預(yù)防“字庫門”的辦法，這是硬件問題，與此前的獵戶座處理器設(shè)計缺陷沒有直接的關(guān)系。“字庫門”由于存在芯片不穩(wěn)定，是有可能導(dǎo)致手機(jī)頻繁死機(jī)。據(jù)悉，此前有其他品牌的智能手機(jī)也遭遇了這種問題，最終的解決方法就是更換手機(jī)eMMC芯片，三星公司沒有對該消息發(fā)表評論。