隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的推動(dòng)，我國在線旅游市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。中國旅游研究院武漢分院１７日發(fā)布的報(bào)告顯示，２０１２年我國在線旅游市場交易規(guī)模將達(dá)２５３０億元，２０１４年將達(dá)到４５８０億元。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，２０１２年上半年網(wǎng)民增量為２４５０萬，普及率提升１．６個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的普及使得電子商務(wù)獲得前所未有的發(fā)展，將人們的消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上。
中國旅游研究院武漢分院發(fā)布《２０１２中國旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至２０１１年１２月底，我國旅行預(yù)訂用戶達(dá)到４２０７萬人，用戶年增長１６．５％。預(yù)計(jì)２０１２年我國在線旅游市場交易規(guī)模將達(dá)２５３０億元，２０１４年將達(dá)到４５８０億元。
同時(shí)，旅游在線預(yù)訂的比例也將進(jìn)一步增大，手機(jī)無線預(yù)訂將成為主要預(yù)訂方式之一，微博或?qū)⒊蔀槁糜尉W(wǎng)絡(luò)營銷的新寵。
然而，報(bào)告也提出，電子商務(wù)安全性仍是影響在線旅游發(fā)展的主要制約因素。中國旅游研究院調(diào)查顯示，影響游客使用線上旅游公司服務(wù)的三大因素分別為：難以辨別網(wǎng)上信息的真?zhèn)巍?dān)心網(wǎng)上支付的安全和對線上公司的信譽(yù)有疑惑。