病歷上明明開的是“維生素B2”，可拿到的藥卻是“維生素B12”。近日，西安患者魏女士在陜西省中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)時遇到了一件煩心事兒，她通過自己的經(jīng)歷提醒大家在醫(yī)院就診過程中一定要步步留心。
吃了4天才發(fā)現(xiàn)藥不對
昨日下午，魏女士的愛人崔先生說，8月5日妻子到省中醫(yī)醫(yī)院皮膚科就診，診斷為濕疹，醫(yī)生開了幾種藥，服藥4天后，病情比以前還重了。于是找到醫(yī)生，醫(yī)生一看后說藥拿錯了，把維生素B2拿成了B12，當時醫(yī)生就把錯了的B12退掉了。
據(jù)魏女士回憶，當時是醫(yī)生在病歷上寫的處方，處方上藥名正確，而一旁的實習醫(yī)生或是助理根據(jù)病歷在電腦上輸入，可能是這個過程看錯了或輸入錯了。
記者在病歷上看到，8月5日醫(yī)生開的處方上共有4種藥，第二種就是1瓶維生素B2，并有醫(yī)生簽名。在8月17日，寫有“維生素B2藥物打錯，打為甲鈷胺膠囊”，同樣有醫(yī)生簽名。根據(jù)資料，甲鈷胺又稱甲基維生素B12，屬于維生素B12族的第四代產(chǎn)品。
昨日下午，該院醫(yī)患關系協(xié)調辦公室一位自稱姓楊的工作人員稱B2和B12都是維生素，不會引起患者病情加重。很多人就診不注意查對“病歷上的字我們都認不清，想著也不可能出錯。”崔先生說，妻子病情加重后只是覺得疑惑，當時都沒想到是藥開錯了，也沒看病歷，后來才看見病歷上的“維生素B2”。如果當時仔細查對病歷和取藥的單子是否一致，就不會導致后來的問題了。
像崔先生夫妻倆一樣，很多人就診時都不會仔細查看病歷、處方或者檢查單據(jù)，也不會將取的藥物和處方對比一下是否一致。市民趙先生有一次就診時需要做皮試，可后來護士才發(fā)現(xiàn)皮試的藥錯了，只好再忍受一次疼痛。“大多數(shù)人就診時都不會注意查對，都相信醫(yī)院不可能出錯，其實，就診、劃價、取藥要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，難免有操作失誤或疏忽。”省內一家醫(yī)院的醫(yī)生分析說，大家不查看還有一個原因，就是醫(yī)學術語太專業(yè)，即使看了也不一定能看懂，何況雖然多次規(guī)范，很多醫(yī)生書寫病歷依然“天馬行空”。這位醫(yī)生認為，首先醫(yī)院應該嚴加管理各個流程的操作，醫(yī)生書寫病歷、處方字跡工整易于患者辨認，盡量減少杜絕失誤，作為患者，就醫(yī)過程也應該步步留心。華商報（李琳）