整改時(shí)限：2014年12月底
　　23.關(guān)于客商評(píng)議科股長(zhǎng)制度流于形式的問(wèn)題。①做好科股長(zhǎng)信息公開(kāi)、公示和服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放等工作；②進(jìn)一步完善制度，充實(shí)內(nèi)容，不斷提升評(píng)議工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和實(shí)用性；③加強(qiáng)評(píng)議結(jié)果運(yùn)用；④對(duì)客商反映的突出問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠
　　責(zé)任部門(mén)：市人社局 市招商局
　　整改時(shí)限：2014年12月底
　　24.關(guān)于商州城區(qū)立交橋馬路勞務(wù)市場(chǎng)整頓的問(wèn)題。①集中開(kāi)展勞務(wù)市場(chǎng)綜合整治，由商州區(qū)政府、市城管局、市交警支隊(duì)聯(lián)合發(fā)布公告，依法取締立交橋勞務(wù)市場(chǎng)；②加大明察暗訪力度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究；③加強(qiáng)輿論監(jiān)督，對(duì)車(chē)輛亂停亂放、占道交易、交通擁堵等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)曝光。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠
　　責(zé)任部門(mén)：商州區(qū)政府 市城管局 市交警支隊(duì)
　　整改時(shí)限：2014年12月底
　　25.關(guān)于市藥材公司職工上訪的問(wèn)題。①配強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，增加職工再就業(yè)；②對(duì)公司資產(chǎn)和職工“三金”征繳進(jìn)行核查；③對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)及賬務(wù)手續(xù)進(jìn)行審計(jì)，依法處置企業(yè)資產(chǎn)；④延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠
　　責(zé)任部門(mén)：市工信局 市商務(wù)局 市信訪局
　　整改時(shí)限：2014年12月底
　　26.關(guān)于基層文化、教育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后的問(wèn)題。①解決人員編制短缺問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)待遇；②發(fā)展幼兒教育事業(yè)，合理規(guī)劃校點(diǎn)布局，解決幼兒入園難問(wèn)題；③落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策；④策劃實(shí)施一批特色鮮明、前景廣闊的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，積極開(kāi)展文化惠民活動(dòng)。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠 劉淑慧
　　責(zé)任部門(mén)：市委宣傳部 市編辦 市教育局 市人社局 市文廣新局 市衛(wèi)計(jì)局
　　整改時(shí)限：2014年12月底
　　27.關(guān)于為民服務(wù)的感情問(wèn)題和群眾有事干部代辦的責(zé)任問(wèn)題。①加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)和設(shè)施建設(shè)，方便群眾生產(chǎn)生活；②實(shí)行村干部坐班制和群眾事務(wù)代辦制，方便群眾辦事，解決實(shí)際困難；③妥善解決部分村級(jí)轄區(qū)設(shè)置不合理問(wèn)題；④加快農(nóng)村社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)，2015年底前完成市級(jí)社區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠
　　責(zé)任部門(mén)：市民政局 各縣區(qū)
　　整改時(shí)限：2014年-2015年
　　28.關(guān)于市文化藝術(shù)中心建設(shè)推進(jìn)不力的問(wèn)題。①盡快完成工程設(shè)計(jì)，8月份開(kāi)始施工建設(shè)，年底前完成地下一層主體工程；②積極爭(zhēng)取中省資金，確保工程進(jìn)度不受影響。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠
　　責(zé)任部門(mén)：市文化藝術(shù)中心建設(shè)管理處
　　整改時(shí)限：2014年12月底
　　29.關(guān)于建立生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制的問(wèn)題。①加大資金爭(zhēng)取力度，落實(shí)生態(tài)補(bǔ)償資金；②積極爭(zhēng)取退耕還林項(xiàng)目；③加大丹江干流防洪工程建設(shè)，推進(jìn)丹江口庫(kù)區(qū)及上游水土保持治理，治理水土流失面積80平方公里；④加快實(shí)施丹江流域污染防治三年行動(dòng)計(jì)劃，確保“一江清水供京津”。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張榮珠
　　責(zé)任部門(mén)：市發(fā)改委 市環(huán)保局 市林業(yè)局 市水務(wù)局
　　整改時(shí)限：2014年-2015年
　　30.關(guān)于執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題。①采取督導(dǎo)檢查、查閱資料、走訪群眾和服務(wù)對(duì)象等形式強(qiáng)化監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題；②暢通信訪舉報(bào)渠道，對(duì)群眾反映問(wèn)題及時(shí)調(diào)查，嚴(yán)肅查處存在問(wèn)題。
　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：黃思光 朱崇和
　　責(zé)任部門(mén)：市委政法委 市中級(jí)法院 市檢察院 市公安局 市監(jiān)察局 市司法局
　　整改時(shí)限：2014年12月底
　　31.關(guān)于部門(mén)存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題。①開(kāi)展全市“三難”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治；②設(shè)立舉報(bào)中心，公開(kāi)舉報(bào)電話和監(jiān)督卡，接受群眾監(jiān)督；③加強(qiáng)監(jiān)督檢查，一周一督查、一周一通報(bào)，視情節(jié)輕重對(duì)問(wèn)題單位“一把手”進(jìn)行約談和問(wèn)責(zé)；④建立健全糾正“三難”問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，防止問(wèn)題反彈。