①開在漓江上的大排檔，既污染了水體，又影響了景觀。 劉希平攝
②在高速公路上被卸下的乘客。 張昊攝
③車輛事故現場，地面上有漏油，但仍有私家車主不顧安全隱患抽煙。 張昊攝
編者按
“十一”黃金周，與景區擁堵、高速公路塞車一起成為熱點新聞的是網友們對各式各樣旅游陋習的盤點。這些陋習大家已經司空見慣，鮮有人知道這些帶有“習慣性”的行為已經觸犯了相關法律法規，涉及侵權，擾亂了旅游秩序。
10月1日起開始實施的旅游法，對“文明出游”作出了規定，要求旅游者遵守旅游文明行為規范。然而，本報記者在全國各地的所見所聞卻說明，在現階段，游客的違法和不文明行為成本幾乎為零。由此看來，狠剎旅游中的“習慣性違法行為”，必須明確法律細則，加大追究與處罰力度，讓違法者承擔一定的法律責任，讓人們為自己的不文明行為埋單。
拼車司機蠻橫加價
高速公路隨意卸客
□本報記者張昊
“十一”長假，記者前往山東省訪友、旅行，與陌生人拼乘出租車、乘坐長途客車，輾轉于幾個城市之間。途中，記者親歷了一些私家車主的不文明駕車行為，公路客運的“縮水”服務甚至違法的行為。
10月1日9時30分許，記者到達山東省東營市后，打算轉乘長途汽車前往淄博市訪友。
“路邊0411就是我的車，正規出租車，有票的。你想去哪兒都給你送到，比客車好多了。”在長途汽車站候車大廳里，一名出租車司機湊上來反復勸說記者和另外3人一起拼車。
粗略估計等車的人數接近200人，等車的時間將在兩小時以上，而對方確實是正規出租車，于是記者選擇了退票，和其他3人上了出租車。
上車后，乘客們頗有點“上了賊船”的感覺。碰到堵車，司機竟然借用對面車道逆行。
出租車即將到達廣饒縣，司機接起了電話。幾分鐘后，出租車在廣饒縣城停了下來。
經乘客詢問，司機才說明，“剛才電話里另外一名出租車司機說，他的車壞了，車上有個人也去淄博，讓我帶上”。
“5個人怎么坐得下？”一名乘客抱怨道。
“擠擠能坐下，他到淄博外環路就下車，只要路上別碰到交警罰款就沒事。”司機說著，讓“第五名乘客”擠進后座。
1小時后，這輛超載的出租車到達淄博市外環。司機未將車在路邊停妥，而是在路口等紅綠燈時就要求“第五名乘客”下車。此時這名乘客早已擠得雙腿發麻，一瘸一拐地往路邊走去。
隨后，司機將車上另外3人送到后，要求并沒有到達目的地的記者也下車。
“我沒說過要送你！我說的是‘你要到火車站或者汽車站都可以送到’。”司機反悔，不耐煩地反復催促記者下車，并表示不認識路。
“要不加10塊錢，要不就下車！”看到司機態度越來越蠻橫，記者無奈只能加錢了事。
與出租車相比，長途汽車本應規范很多，但記者也親歷了長途客運的“縮水”服務。
10月4日10時40分，記者乘坐經停淄博市的長途汽車前往乳山市。
14時18分，客車行至榮濰高速萊西立交，司機大喊一聲“到萊西的下車了”。
“在這下車？”“這怎么回去？”“還有好遠的路呢！”要在萊西下車的乘客表示抗議。
“不進站了，就在這下！”司機回應。
見司機沒有繼續開往市區長途客運站的意思，五六名乘客只好收拾行李下了車。客車漸行漸遠，下車后的乘客只得沿著高速公路步行前往市區方向。
15時50分許，客車駛過海陽市，行至威青高速留格莊立交，又卸下3人。
10月7日，記者乘車返京時，路過威青高速乳山至煙臺段，不時看到應急車道上有攜帶行李的旅客，在等待路過的長途客車。
不文明駕車行為多
自駕游路上屢遇險
□本報記者陳曉英
隨著汽車保有量的增加和“黃金周”高速公路免費通行政策的施行，自駕游成為越來越多人選擇的一種旅游方式。“十一”期間，記者也體驗了一番自駕游。然而，在一路欣賞如畫風景的同時，記者也親歷了幾次驚魂。
10月2日，記者駕車前往北京近郊幽谷深潭景點，在進入京加路接近景點處時，由于道路一側養護施工，車輛出現了排隊現象。
就在車輛一步一蹭往前挪的時候，記者看到前方出現了令人驚訝的一幕：這是一條雙向四車道的公路，中間有護欄，但一些地方出現了缺口。前往景點方向的車道擁堵，但對向車道還算比較暢通。有車主帶頭從缺口逆行到對向車道，后面的車也一輛接著一輛“勇敢”地跟隨逆行。對向車道的司機顯然沒有思想準備，頓時公路上響起了此起彼伏的喇叭聲，很快對向車道也被堵得水泄不通。
根據道路交通安全法實施條例第八十二條規定，機動車在高速公路上行駛，不得倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內停車。這條規定應該是每個考過駕照的司機最為熟知的“鐵律”，但為了盡快離開擁堵點進入景區，這條規定顯然被這些司機們拋在了腦后。
就在單向堵車變成雙向堵車的時候，養路工人打開了正在養護的車道。這時形勢發生了逆轉，通往景點的車道開始通行，而對向車道卻因為司機逆行而動彈不得。跟隨逆行到對向車道的司機看形勢不妙，做出了更為瘋狂的舉動——原地掉頭，從缺口處重新回到原來的車道。
在擁堵排隊的時候，記者觀察了周圍的車輛，發現不少家庭都是攜老帶小出游。記者左側的一輛車上，前排副駕駛座坐著一名家長帶著一個五六歲左右的男孩，后排坐著兩個大人帶著兩個小孩，車上的乘客均沒有系上安全帶，家長們也是放任孩子在車上隨意玩耍。
據記者了解，我國首部針對兒童的汽車安全配置標準《機動車兒童乘員用約束系統》已于2012年7月1日起實施，規定國產車輛必須裝配符合標準的兒童安全座椅接口。然而，標準實施一年多，安裝并且使用兒童安全座椅的用戶并不多。有資料顯示，我國每年超1.85萬名14歲以下兒童死于交通事故，而使用兒童安全座椅可將汽車碰撞事故中孩子死亡率降低71%。
車輛繼續前行，前方的一幕證實記者的擔心并非多余。一輛重型卡車和一輛紅色轎車發生了追尾。紅色轎車的后備箱被撞得癟了進去，后排車座也被撞得變形，車后排有一名3歲左右的小女孩，所幸沒有受傷，但也被嚇得不輕。孩子的母親抱著孩子輕聲安慰，小女孩的臉上滿是淚花。
10月3日，記者繼續向自駕游的另一個熱點——草沿天路出發。草沿天路全長132.7公里，是連接河北崇禮滑雪溫泉大區和張北草原風情大區的一條重要通道，沿線山高坡陡、溝壑縱深、景觀奇峻。車行駛在蜿蜒的草沿天路上，盡管彎道很多，但路上車輛不是很多，道路暢通。
然而，也正是因為路況良好，一些司機放松了警惕，遇到好風景想停就停，不管后面情況如何就猛踩剎車。一路上一些車輛更是隨意無序停車，導致景區亂象環生。在一陡坡彎道的右側有一處觀景點，記者剛駕車上了陡坡，迎面一輛車就逆向停了過來，記者不得不緊急剎車避讓，兩車險些迎面相撞。
一路走來，歷險頻頻，美好的風景，也因為這些違法駕車行為減弱了風采。
漓江排檔污染水體
攬客竹筏大煞風景
□記者劉希平
游客吃完燒烤的竹簽、擦嘴紙巾被隨意丟進了漓江，成片的水上排檔開在了離象鼻山不足200米的漓江水邊；成群結隊的竹筏不時擋住游客拍攝象鼻山的鏡頭……
這是國慶期間記者在廣西壯族自治區桂林市象山景區看到的一幕。
象鼻山是桂林旅游的標志山，它薈萃了桂林山水和人文景觀精華，是中外游客游覽桂林必到之處。然而，這個久負盛名的風景區內卻是亂象叢生。
10月3日，記者支付了75元門票后進入象山公園。在繞過一座小橋后，記者來到了象鼻山對面的岸邊。記者發現，象鼻山周圍不斷有竹筏來回穿梭招攬生意。一名來自湖北武漢的游客正準備給家人拍照時，鏡頭內突然出現了幾個竹筏擋住了“象鼻子”。
這名游客說：“我在這里等了20多分鐘，這些竹筏才離開象鼻山。為什么拍攝一張純凈的象鼻山背景照片這么難？”
記者順著漓江岸邊往上走，只見在離象鼻山不到200米的漓江岸邊水面上，出現了連片的水上排檔。
排檔上的漁民正在用火燒烤小魚和紅薯片。記者看到，許多帶著小孩的游客買了這些燒烤到竹筏上吃，吃完后一些竹簽和擦嘴的紙巾被直接丟到了漓江里。竹筏邊一些油漬則隨著水流，飄向了象鼻山。
一家4A級景區緣何會出現這種亂象呢？象山公園工作人員向記者“大吐苦水”。
“這些大排檔確實是開在漓江上，既污染了水體，又影響了景觀，但我們管不了他們，我們沒有執法權。”這名工作人員對記者說。
這名工作人員透露，這些游弋在象鼻山周圍的竹筏和開在漓江水上的排檔，都是當地漁民開的，與景區沒有任何關系。有些竹筏和排檔還辦理了營業執照。這些排檔和竹筏都在景區內經營，有時和游客發生糾紛，造成游客直接投訴景區，他們為此也很煩惱。
“景區自成立以來，就不斷向桂林市有關部門打報告，想將這些竹筏和排檔清理出景區，但一直沒有成功。”這名工作人員稱。
每天撿十幾趟垃圾
游人陋習累壞保潔
□本報記者廉穎婷
10月7日9時30分，吃完早餐稍事休息后，王莉開始了她的第二輪巡山清潔工作——撿垃圾。
這是國慶7天長假的最后一天，記者在甘肅省蘭州市的五泉山公園看到的一幕。
王莉告訴記者，這兩天過節人多，垃圾也多。“平時我們一天撿兩三趟，現在每天要撿十幾趟”。
王莉每天的工作，是沿著山路把垃圾箱之外的各種雜物撿走。
交談間隙，王莉手中的活一點都不耽誤。她可以毫不費力地找到藏在草坪里的各種垃圾，然后麻利地用半米長的竹夾夾到隨手提的垃圾袋內——煙盒、冷飲包裝袋、用過的衛生紙、水果核，應有盡有。
人工湖邊，一個中年男人提著一袋瓜子正悠然自得地嗑著，瓜子皮隨口而出。離他不遠，王莉和她的同事們正做著公園的清潔工作。
記者問王莉為什么不去制止，她說：“你說他也沒用，他們不聽，還跟你吵架。”
10時30分，入園的游人越來越多。沿著山路向下走，迎面一個四五歲的小女孩正專注地剝著手中的板栗，剝下來的殼隨手一扔，一旁的家長視而不見。
整個國慶長假，記者看到的這種不文明陋習比比皆是。興隆山是蘭州市著名的風景區之一，從蘭州市區駕車大概需要一個小時左右的時間。10月5日一大早，記者一行4人驅車前往興隆山。
就在記者快要接近目的地的時候，一把瓜子皮突然從前面一輛車的車窗里迎面飛來。
“媽媽，他們為什么要把瓜子皮扔出來？”同行朋友的孩子今年剛上小學一年級，對于他的問題，我們只能說：“你以后不可以這么做。”
盡管隨手扔垃圾、隨地吐痰都是些微不足道的生活細節，可這些細小的生活習慣反映的是人們規則意識的欠缺——總想將個人利益最大化，以及還不習慣于將私人生活空間與公共領域分開。
教堂游覽大聲喧鬧
古鎮街頭甩牌賭博
□本報記者趙麗
假期旅行中的不文明行為，不僅在國內景點出現，在域外亦是如此。國慶假期，記者前往捷克游覽，其間也目睹了中國游客的種種不文明行為。
甫到捷克，接團導游的開場白就用上了“懇請”這個詞，而“懇請”的內容竟是讓大家不要在旅行團的大巴車上剪指甲。“因為在此前，有不少中國游客會在大巴車上做出這種行為，導致車輛清潔工作很艱難。”接團導游是名中國人，旅居德國，在導游這個行當里干了8年。
在這輛隨團的大巴車上，記者還看到，不文明過馬路現象在國外也有出現。
據導游介紹，在歐洲，即便車輛在正常行駛的情況下，遇到行人也會主動避讓，讓行人通過。這一點讓許多到此旅游的中國游客不適應。
記者在捷克街頭看到，不少中國游客在遇到與車輛交匯的情況時，會爭搶沖過馬路。這種行為讓當地的司機頗為不解，一些司機遇到這種情況時，會無奈地做出攤手的舉動。
記者注意到，捷克街頭的一些紅綠燈轉換時間比較短，有些綠燈可能只會持續15秒左右。在這種情況下，一些團體出行的游客，往往會做出一群人沖過路口的舉動，全然不顧已由綠轉紅的指示燈。
在捷克肅穆的教堂和古堡中，一些中國游客的行為也實在不能讓人恭維。
提起中國游客在外旅游的陋習，大嗓門是非常突出的一點。在捷克的教堂，記者深切感受到了喧鬧與肅靜之間的不和諧：大聲接打手機，即便在聆聽唱詩班的演唱時，也有中國游客大聲喧鬧、議論，頻頻引起國外游客側目。
在教堂和古堡中，因保護文物的需要，一般都禁止游客用閃光燈拍照。而記者發現，這樣的規定對中國游客而言，似乎是不存在的。在記者游覽教堂、古堡的行程中，相機閃光出現的白光頻頻出現，以至于管理者不得不上前阻攔。
出境游，本是為了欣賞域外風情，一些中國游客卻將牌桌也搬到了國外。在捷克一座受聯合國保護的古鎮中，記者看到，有中國游客在街邊咖啡館一邊喝著下午茶，一邊甩起了手中的撲克牌，而桌上幾張百元面值的人民幣煞是刺眼。
中國游客的種種不文明行為，頗令人難堪。不過，好在記者也看到了一些讓人稱道的細節：在記者所在的旅行團中，所有的團友出行時都自備了一個塑料袋，將包裝紙、果皮等垃圾放進塑料袋中。
一位團友告訴記者，出國旅游不僅是個人行為，也代表了中國游客的形象，所以要從一點一滴做起。這不是空話，需要每個人付諸行動。