2011年，全市國稅系統緊緊圍繞全市重大決策部署，以促進和服務地方經濟建設為第一要務，堅持依法治稅，不斷提高稅收執法水平，實現了稅收收入與經濟發展同步增長，隊伍建設與稅收工作齊頭并進。
強化征管促增收。面對后金融危機下對全市重點稅源企業的影響，市國稅局牢固樹立“稅源有限、管理無限”的理念，建立“四位一體”稅收收入核算及質量管理體系，強化稅收風險預警管理和征管質量考核，拓展、深化稅收與經濟稅源分析。同時，認真落實資源綜合利用、促進殘疾人就業、企業所得稅等稅收優惠政策，減免退抵各類稅款1.2億元，有力地培育和涵養了后續稅源，截至11月底全系統組織稅收收入7.7億元，同比增長14.42%，增收9742萬元，為地方經濟發展提供了穩定的財力保障。
依法治稅保發展。全系統深化以“雙查雙評雙考”為主要內容的規范執法達標競賽活動，制定并實施稅收執法三年規劃，建立了一套完整、系統的依法行政考核評價體系。建立稅收執法監督員制度，開展執法專項督察，定期核查執法信息管理系統疑點信息，對980余戶有問題納稅人督查整改，查補罰稅款20余萬元。在全系統創辦執法督察簡報提供系統稅收執法研討交流的平臺，不斷提高全系統干部的稅收執法工作水平。
優質服務創和諧。市國稅局黨組書記、局長王曉鵬說，“我們立足山區實際，從優化投資環境、促進招商引資出發，不斷提升納稅服務水平，打造了商洛特色的納稅服務品牌。”全局打造規范化辦稅服務廳，推行紙質、郵寄、電子、網絡申報等多元化納稅申報方式，著力推動財稅庫銀橫向聯網，全面拓展預約、延時、提醒服務新領域，形成了“一縣一品”的稅收服務體系。開展納稅服務“暖春”系列活動和企業服務年活動，在重點聯系企業建立稅務風險防控辦公室，依托信息技術建立稅收QQ空間、稅企QQ群和稅收宣傳微博，成立納稅服務直通車、大篷車納稅服務隊和納稅服務志愿者組織，印制發放稅收聯系卡，利用12366納稅服務熱線平臺，開展涉稅咨詢輔導，讓“聽得見的服務”飛遍丹江兩岸，架起征納交流溝通的橋梁。
“市國稅局稅收執法公正嚴明，日常工作精細到位，真心實意幫扶企業，促進我們企業不斷的發展壯大。”在重點企業稅企懇談會上，企業老總們紛紛表達著謝意。市國稅局連續六年在全市政風行風民主測評中名列前茅，各基層縣區局也連續保持領先水平，獲得政風行風建設免評單位、群眾滿意基層窗口單位等多項榮譽。(程正清 王新鵬)