本報訊 (通訊員 王 森 張 航)5月30日，全省供電企業首個利用RPA服務化組件平臺自主開發的物資上下架RPA機器人在國網山陽縣供電公司投入使用，通過以數字技術為驅動，對業務流程進行優化再造，提高物資數據質量和業務處理效率，這標志著山陽縣供電公司正式進入機器人流程自動化。

　　今年以來，國網山陽縣供電公司全力推進數字化轉型，最大限度地降低工作量，持續為基層減負。3月21日，經過國網商洛供電公司對RPA服務化組件平臺集中線上培訓后，山陽縣供電公司立即成立RPA機器人自主開發小組，對RPA服務化組件平臺進行系統的培訓，4月底，該開發小組深入基層班組，調研日常工作流程，收集RPA機器人使用需求，經過小組對復雜性、實用性研究討論后，決定優先開發物資上下架機器人，通過對流程的詳細了解，小組制定出了解決方案，并緊鑼密鼓地開始了開發工作，于5月15日完成編制，進入測試環節，程序共測試1500條流程，均正確執行，正確率100%。

　　“這個RPA機器人真的太好用了，平時我們每個月都需要消耗100小時以上的時間處理物資上下架的問題，現在只需要程序執行，就可以騰出手來處理其他工作，解放人力，提高了物資數據質量和業務處理效率。”倉儲班班長肖楠說道。

　　RPA軟件機器人特別適用于一些數據多而雜的統計、歸納和分析業務，具有嚴謹認真、不知疲倦、易于部署、可定制化的特點，對于電網企業而言，像多維度客戶用電量統計、配網生產日報編制、物資出入庫對賬、在建工程臺賬整理等工作，應用RPA軟件機器人能夠極大提高工作質量，提升工作效率。通過RPA實現業務再造，建立業務規范與操作規范，支撐業務的開展與運行，提高業務操作的準確性、及時性和真實性，有力地推動該公司全域數字化轉型。

　　后期，山陽縣供電公司還將加大流程管理信息化、智能化的研究和應用，充分挖掘各部門、基層班組的流程需求，努力推進RPA與AI、大數據、云技術等的有效融合，持續發揮技術創新在企業轉型升級中的積極作用，全面提升日常工作效率和管理水平。