目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在改變與顛覆著當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)與生活，無論是旅游、租車、零售等典型消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，還是電信、金融、傳媒、房產(chǎn)、醫(yī)療等傳統(tǒng)高壁壘行業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下也開始思考變革的方向，尋求新的發(fā)展模式，毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)思維正在加速重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)。
剛剛過去的2013年被業(yè)界稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)金融元年”，在這一年中國網(wǎng)民上了一堂低成本、高覆蓋面的理財(cái)入門課。作為代表產(chǎn)品，內(nèi)嵌在支付寶中的“草根理財(cái)神器”余額寶，以其低門檻、易操作的特點(diǎn)開啟了全面理財(cái)時(shí)代，在半年時(shí)間發(fā)展出4303萬用戶，戶均持有額4307元。
就在余額寶2500億元規(guī)模公布當(dāng)天，微信聯(lián)手華夏基金悄然推出微信理財(cái)通，蘇寧云商也貼身緊逼攜手匯添富基金推出零錢寶，加上百度、網(wǎng)易以及東方財(cái)富網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺推出的現(xiàn)金理財(cái)工具，互聯(lián)網(wǎng)金融開年便上演了一場貼身肉搏戰(zhàn)。
“群雄逐鹿”所折射的是互聯(lián)網(wǎng)“基因”在許多傳統(tǒng)領(lǐng)域迅速復(fù)制和侵入的能力。從人們的生活方式、工作習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣，到行業(yè)格局、產(chǎn)業(yè)鏈布局，都被深深地打上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的烙印。
譬如打車，繼“嘀嘀打車”推出微信支付“10元返現(xiàn)”之后，“快的打車”1月20日聯(lián)合支付寶宣布，對A PP內(nèi)的支付服務(wù)進(jìn)行升級，并且雙方將對用戶加大回饋力度，司機(jī)乘客每筆交易也將各返10元。數(shù)據(jù)顯示，嘀嘀打車微信支付7天已超百萬單，補(bǔ)貼過兩千萬。兩家打車軟件“較勁”背后，是騰訊和阿里在線下應(yīng)用拓展、移動(dòng)支付端的爭奪升溫。
這可以從一組數(shù)據(jù)中看出端倪。“雙十一”購物熱潮中，手機(jī)淘寶成交額達(dá)到53.5億元，是2012年同期的5.6倍；支付寶完成1.88億筆交易，其中4518萬筆是無線支付。另據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，去年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模將達(dá)到5.9萬億，注冊賬戶達(dá)到14.41億；中國第三方支付市場移動(dòng)支付交易規(guī)模將達(dá)到8543億，注冊賬戶將達(dá)到2.88億。
而在移動(dòng)支付這場全新戰(zhàn)役中，交戰(zhàn)的遠(yuǎn)不止互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付企業(yè)。在巨大的市場蛋糕面前，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)自然不愿意錯(cuò)過新一輪市場布局。目前，中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行等也已經(jīng)開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
像“嘀嘀打車”這類應(yīng)用平臺還只是互聯(lián)網(wǎng)“基因”滲透的初級階段。事實(shí)上，一些更為復(fù)雜和高端的領(lǐng)域也開始嘗試與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生“基因交換”，如醫(yī)療和教育這兩個(gè)被視為互聯(lián)網(wǎng)尚未攻克的“堡壘”已有所動(dòng)作，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在電子病歷、無線醫(yī)療、遠(yuǎn)程診療等領(lǐng)域改變著傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)。
毋庸置疑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引爆的大數(shù)據(jù)時(shí)代，可使數(shù)據(jù)分析能力向深度發(fā)展，數(shù)據(jù)已不僅僅是市場戰(zhàn)略決策的參謀，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為核心戰(zhàn)略資源。大數(shù)據(jù)支撐著市場營銷類商業(yè)模式創(chuàng)新，推動(dòng)著價(jià)值獲取渠道拓展。
改變或者淘汰，成為當(dāng)下傳統(tǒng)行業(yè)所共同面臨的生存命題。正如業(yè)內(nèi)觀察家所言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非站到傳統(tǒng)行業(yè)的對立面，并不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要搶傳統(tǒng)生意的飯碗，恰恰相反，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很有可能是改變傳統(tǒng)生意的一個(gè)契機(jī)。或許，“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是撬動(dòng)地球的那個(gè)支點(diǎn)。李佳鵬