中新網(wǎng)上海1月18日電(記者 姜煜)自去年4月上海發(fā)布進一步促進商旅文體展聯(lián)動吸引擴大消費16條措施以來，上海各相關(guān)業(yè)態(tài)積極為消費者提供更豐富的消費產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的消費服務(wù)、更多元的消費場景，外來消費增勢明顯。

　　地處陸家嘴核心區(qū)域的正大廣場自2024年下半年起外國游客開始增多，近期客流增長更為明顯，主要以日韓、東南亞游客為主。“我們對商場內(nèi)的指引進行了全面更新，全部采用中英文雙語。在支付方式上我們也進行了優(yōu)化，增設(shè)了外卡收銀服務(wù)，簡化海外游客的支付流程。”正大集團商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新事業(yè)部首席執(zhí)行官周佳璇對中新網(wǎng)記者表示。

　　為全面優(yōu)化外籍來華人員在滬消費便利環(huán)境，上海市商務(wù)委會同相關(guān)部門在支付便利性等方面認真研究、狠抓落實，取得積極成效。截至2024年底，全市實現(xiàn)6.5萬家商戶、9萬余臺終端支持受理外卡支付，“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”等移動支付產(chǎn)品應(yīng)用場景進一步擴大，支付方式不斷豐富。

　　黃浦區(qū)如今成了韓國及東南亞游客的熱門聚集地，他們在南京路上購買商品、品嘗美食，感受“上海的熱情與魅力”。

　　據(jù)南京路步行街第一百貨商業(yè)中心運營管理部經(jīng)理周炯介紹，商場內(nèi)的一些特色餐飲店廣受境外游客青睞。“現(xiàn)在晚上十點以后，這些餐飲店的顧客基本以外賓為主，韓國和東南亞游客占到70%至80%。”為了更好展現(xiàn)國際化服務(wù)水平，很多商鋪開發(fā)了多語種的指引、菜單，并配備了外語能力較強的服務(wù)人員。除了美食，運動類商品也吸引了很多境外游客，今年以來商場離境退稅金額較去年同期增長了2至3倍。

　　16條措施中提出的“支持大型演唱會、音樂節(jié)、高品質(zhì)文藝演出、高流量文博美術(shù)大展、高能級展會項目、商旅文體展聯(lián)合促消費活動等”，在吸引境外消費、促進消費轉(zhuǎn)化方面取得了實效。

　　在政策帶動下，2024年上海大型演出(演唱會、音樂節(jié))項目數(shù)量、觀眾人次和票房收入較上年明顯增長，截至去年11月底，有255場大型項目在滬舉辦，觀眾346.21萬人次、票房26.3億元。去年，上海成功舉辦首屆“上海之夏”國際消費季，推出百余場商旅文體展活動，活動期間口岸入境旅客人次相較上年同期增長42.4%、外卡消費總額增長68.2%。

　　此外，ATP網(wǎng)球大師賽和“金字塔之巔：古埃及文明大展”，吸引外地及海外游客的比重分別都達到了70%；ChinaJoy(中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會)吸引觀眾36.7萬人次，其中海外觀眾近8200人次；2024亞洲寵物展覽會吸引38.6萬名寵物愛好者，海外觀眾占比達10%，為歷年最高。

　　上海市商務(wù)委相關(guān)負責(zé)人表示，今年將從入境旅行便利度進一步提高、節(jié)假日有所增加等有利條件出發(fā)，挖掘有潛力的市場需求，進一步深化商旅文體展聯(lián)動，在豐富活動種類、提高活動質(zhì)量的同時，打造更多的市場化聯(lián)動產(chǎn)品，更加有效激發(fā)市場化促消費的內(nèi)生動力。(完)