人民網(wǎng)北京11月27日電 （記者孫博洋）記者從市場監(jiān)管總局了解到，近日，“AI賦能市場監(jiān)管宣傳寫作訓(xùn)練營”舉辦，旨在豐富市場監(jiān)管政策宣貫?zāi)Ｊ剑晟普咝烍w系，提升服務(wù)經(jīng)營主體能力。

當(dāng)AI遇上市場監(jiān)管宣傳，不再是枯燥的公文和刻板的通報(bào)，取而代之的是15秒生成的創(chuàng)意海報(bào)、人格化的虛擬代言人、沉浸式執(zhí)法實(shí)錄。

據(jù)訓(xùn)練營組織方中國工商出版社相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次訓(xùn)練營中，各地市場監(jiān)管部門帶來了當(dāng)?shù)剡\(yùn)用AI技術(shù)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣陌咐１热绫本┦惺袌霰O(jiān)管局的“AI+多媒體+大數(shù)據(jù)”支撐體系讓內(nèi)容創(chuàng)作進(jìn)入“秒級(jí)時(shí)代”，AI智能創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)15秒出圖、60秒出視頻，單條內(nèi)容生產(chǎn)成本直降60%。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送使內(nèi)容點(diǎn)擊率提升30%，投訴響應(yīng)時(shí)效縮短一半；哈爾濱市市場監(jiān)管局年輕干部自主開發(fā)的“市監(jiān)冰靈”AI系統(tǒng)，覆蓋公文寫作、法規(guī)查詢等高頻場景；對(duì)外服務(wù)的AI“惠企名”智能幫辦系統(tǒng)，名稱核準(zhǔn)通過率超90%，已服務(wù)超萬人次，成為基層干部的“數(shù)字秘書”和企業(yè)的“云端顧問”；武漢市市場監(jiān)管局打造“康康姐”IP，為AI時(shí)代的宣傳提供了溫情樣本，用虛擬代言人的人格化運(yùn)營和場景化互動(dòng)，構(gòu)建起覆蓋10余個(gè)平臺(tái)的政務(wù)新媒體矩陣，這些體驗(yàn)配合AI生成的短視頻、圖文推送，形成立體傳播矩陣，讓市民感受到“云端的市場監(jiān)管專家”就在身邊。

“AI是專業(yè)助手，而非決策者。”這一共識(shí)深刻影響著技術(shù)應(yīng)用邊界。中國工商出版社對(duì)各地的調(diào)研顯示，AI生成內(nèi)容必須經(jīng)過“人工精修30%”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——政策解讀類內(nèi)容必須人工審核，表述準(zhǔn)確性必須核驗(yàn)，意識(shí)形態(tài)立場必須把關(guān)。這種人機(jī)協(xié)同模式，讓宣傳既保持了AI的高效，又守住了政務(wù)宣傳的權(quán)威性與親和力。

據(jù)了解，部分地方市場監(jiān)管局已開始探索AI應(yīng)用規(guī)范，明確內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)安全、版權(quán)保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)從“會(huì)用工具”到“善用體系”轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。區(qū)域協(xié)同模式也在醞釀中，通過共享素材庫與模型成果，避免重復(fù)建設(shè)，讓AI賦能的宣傳生態(tài)更加健康可持續(xù)。