政務(wù)服務(wù)窗口，一頭連著黨和政府，一頭連著人民群眾，是透視黨員干部作風(fēng)的一面鏡子。窗口雖小，服務(wù)雖細(xì)，踐行的是初心使命。
目前，個別窗口存在“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”現(xiàn)象，群眾辦事遭遇“冷硬橫推”“吃拿卡要”。“窗口腐敗”，敗壞的不只是窗口，侵害的是人民群眾的切身利益，損害的是黨和政府的公信力。
深化整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，要做細(xì)“窗口腐敗”問題的專項監(jiān)督，緊盯窗口單位公職人員、辦事人員勾結(jié)中介牟利的問題，對監(jiān)管缺位、履職不力的干部嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，對其中涉及的腐敗問題從嚴(yán)查處；要持續(xù)深入開展“凈窗行動”，督促行業(yè)主管部門樹牢“管行業(yè)就要強監(jiān)管”理念，推動行業(yè)主管部門查找管理漏洞，健全內(nèi)控機制，加強日常監(jiān)管，強化源頭治理。
堅持執(zhí)紀(jì)為民，我們要繼續(xù)以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的精度，提升政務(wù)服務(wù)的溫度，讓窗口辦事更省心、貼心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
（作者為四川省彭州市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任，本報記者王永戰(zhàn)采訪整理）
《 人民日報 》（ 2025年04月08日 10 版）