本網(wǎng)訊 (商紀(jì)糾) 按照全省統(tǒng)一要求，市政府糾風(fēng)辦于11月23日至12月3日，委托商洛電信公司利用10000號(hào)外呼，對(duì)市、縣區(qū)66個(gè)部門(單位、行業(yè))的政風(fēng)行風(fēng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)活動(dòng)。
政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)堅(jiān)持“應(yīng)評(píng)盡評(píng)”原則，將66個(gè)測(cè)評(píng)對(duì)象分為行政管理部門(22個(gè))、行政執(zhí)法部門(21個(gè))、公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位(23個(gè))三個(gè)序列。對(duì)行政部門測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容包括依法履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度的情況等；對(duì)公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容包括依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)、事務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度的情況等。從履行職責(zé)情況看能否嚴(yán)格履行職責(zé)，履行職責(zé)時(shí)是否有“錯(cuò)位、越位、缺位”的現(xiàn)象，是否存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、越權(quán)執(zhí)法、隨意執(zhí)法、野蠻執(zhí)法的問(wèn)題等；從隊(duì)伍管理情況看隊(duì)伍管理是否嚴(yán)格，工作作風(fēng)是否扎實(shí)，行政行為是否規(guī)范。是否存在濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、吃拿卡要的問(wèn)題；從為民服務(wù)情況。服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率如何，能否積極主動(dòng)地為群眾辦實(shí)事、辦好事，對(duì)群眾反映的問(wèn)題能否積極主動(dòng)地予以解決。是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等方面的問(wèn)題，是否存在與民爭(zhēng)利、欺壓百姓的問(wèn)題等。
測(cè)評(píng)采取委托商洛電信公司利用“10000”號(hào)服務(wù)熱線語(yǔ)音外呼系統(tǒng)，從信息庫(kù)中按測(cè)評(píng)對(duì)象的職責(zé)特點(diǎn)，隨機(jī)抽取500個(gè)訪問(wèn)對(duì)象，市、縣區(qū)每個(gè)單位在其中成功訪問(wèn)80個(gè)訪問(wèn)對(duì)象進(jìn)行測(cè)評(píng)。根據(jù)最終測(cè)評(píng)結(jié)果，按行政管理部門(單位)、行政執(zhí)法部門(單位)、公共服務(wù)行業(yè)和窗口服務(wù)單位三個(gè)序列排出先后名次，測(cè)評(píng)結(jié)果向社會(huì)進(jìn)行公布，并列入年度目標(biāo)責(zé)任考核中黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一票否決條款，各序列排序最末單位不得評(píng)為年度目標(biāo)責(zé)任考核“優(yōu)秀”檔次。同時(shí)，對(duì)收集到的群眾意見(jiàn)和建議按部門、行業(yè)進(jìn)行原汁原味的歸納整理，反饋給相關(guān)部門和單位，督促其對(duì)個(gè)性問(wèn)題以及能立即整改的問(wèn)題予以立即糾正處理，對(duì)不能立即整改的問(wèn)題拿出整改措施，限期改正并建議防范不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。