10月29日，BOSS直聘發布《刷單騙局與倒賣簡歷整治專項公告》，披露了針對誘導求職者參與“網絡刷單”、騙取錢款及倒賣簡歷等違法行為的治理進展與典型違法案例。

　　2025年第三季度，BOSS直聘通過“技術巡檢+人工復核”機制，永久封禁涉刷單詐騙可疑賬號近2萬個，其中80%由系統主動攔截。安全團隊向公安機關提供經核查的詐騙團伙線索，協助破獲案件6起，抓獲嫌疑人144人。

　　治理期間，涉刷單詐騙的舉報反饋時效優化至分鐘級。安全團隊通過站內彈窗、對話框提醒、電話和短信等方式，加強對求職者的風險提示。第三季度，BOSS直聘累計推送防刷單詐騙信息超3200萬次；由平臺或“96110”發出的電話、短信提示超過20萬次。

　　“簡歷工具人”治理成重點

　　公告指出，不法分子為牟取利益，在多個社交平臺發布“正規HR兼職”“招聘軟件老用戶有償聘用”等信息，招募在職HR充當“簡歷販子”，將日常工作中從各招聘渠道獲取的求職者信息向灰黑產轉售。個別在職HR受到誘惑參與。

　　根據公告提供的典型案例，某公司主營業務為騎手、短視頻櫥窗帶貨。李某負責管理其招聘賬號。李某將正常招聘過程中獲取的簡歷，以3元一條的價格售賣給了在網上結識的黑產人員，獲利2萬余元。李某當前已被屬地公安機關立案調查。

　　對于涉及平臺的線索，安全團隊在AI的幫助下，發現并封禁了涉嫌簡歷轉售的HR賬號，并上線了風控模型實時巡檢、攔截。對涉事HR的違規行為，安全團隊通報至相應公司，督促相應公司進行整改。相關線索也被匯總提供至公安機關。綜合公安機關反饋，已有數十人涉案接受調查。

　　在BOSS直聘上，招聘者想獲得求職者的附件簡歷、聯系方式等，都需要經過求職者的同意。因此黑灰產往往需要有批量化獲取求職者簡歷的方式。因此，也有不法分子打起了普通求職者的主意，發展“簡歷工具人”。

　　某團伙以“兼職”為名招募求職者，向求職者提供正規營業執照、對公賬戶、公章等材料，讓求職者注冊實名招聘賬號，發布虛假職位，并將獲取的求職者簡歷發給“老板”。“老板”收集簡歷信息后向黑灰產出售牟利。據警方提供的信息，涉事團伙獲利7萬元，當前已被抓獲。

　　據介紹，當前黑灰產違法行為呈現“隱蔽化”“職業化分工”的特征。體現為，在社交網絡上招募“工具人”，在招聘平臺上獲取線索，轉到第三方軟件溝通，再到不明APP或電商平臺上進行刷單或開展其他詐騙活動。因此盡管“簡歷工具人”從絕對值和占比上都屬于極少數，但其潛在危害大，大眾認識度低，需要加強公示與重點治理。

　　BOSS直聘相關負責人表示，黑灰產在發展“簡歷工具人”過程中，往往會使用“兼職”“副業”等具有較強的迷惑度的表述，求職者與招聘者切勿輕信。同時平臺也會持續加強技術投入，保持高壓打擊力度。

　　AI賦能提升治理效率

　　在治理中，BOSS直聘安全團隊重點針對“刷單詐騙”“簡歷倒賣”等風險場景部署技術巡檢模型，均取得了明顯成效。公告披露，BOSS直聘在第三季度治理中，永久封禁涉刷單詐騙的可疑賬號近2萬個，其中80%由系統主動攔截。

　　據前述負責人介紹，在AI的支持下，風控系統一方面能看得更全面，綜合更多維度的招聘者特征；另一方面能夠識別更準確，讓人工的精力更多花在“刀刃上”。特別是在“簡歷工具人”的這類“噪聲”更多，人工復核成本高的治理項目中，AI的價值更為突出。

　　據公告披露，在識別求職者被誘導充當“簡歷工具人”的場景下，AI模型第三季度的識別準確率已超過80%。

　　此外，AI還能讓風控變得更敏捷，更快識別不同類型的違規模式，構建精細化的風險識別模型，在短時間內完成違規賬號的識別與攔截，縮短違規賬號的存續周期。

　　警惕新型刷單騙局

　　公告中，BOSS直聘重點提示了近年來較為普遍的新型刷單騙局——不法分子通過灰黑產渠道獲取求職者信息后，通過短信/郵箱發送“面試邀約”，誘導求職者“線上試崗”，試崗內容為下載不明軟件后充值刷單。

　　BOSS直聘相關負責人表示，為了盡可能“延長賬號使用時間”，不法分子會盡力誘導求職者離開招聘平臺到第三方平臺上進行溝通，繞開平臺監管。

　　該負責人建議求職者盡量通過招聘平臺或官方渠道與招聘方溝通，不要相信不明來源的郵件、短信或電話，特別是自己沒有投遞某公司卻有面試/入職邀約。

　　如果招聘方執意要到第三方平臺上溝通，可通過平臺交換聯系方式。一方面能夠核實第三方平臺上的“溝通對象”確系平臺上的招聘者，另一方面如果后期出現糾紛，有利于求職者第一時間發起舉報。

　　同時，前述負責人提示求職者在求職時要保護好個人隱私。例如，在生成附件簡歷時可選擇隱藏聯系方式；在“隱私保護”界面，可屏蔽特定公司、管理查看權限，并查詢近三個月內與哪些BOSS交換過簡歷或聯系方式，以了解個人信息的使用狀態。