2015-05-25 16:24:29
來源： 新華網(wǎng)
在打消患者顧慮方面，郭偉達做得很到位。咨詢過程中，他總是顯得特別貼心。如果患者在外地，他會迅速上網(wǎng)查出從患者所在地到京的火車班次、余票，以及從火車站下車后到他們醫(yī)院的路線，為患者規(guī)劃時間并指路；如果是替自己患病的父母咨詢的，他還會說很多激發(fā)出子女孝心的話，勸他們盡快帶老人來就醫(yī)，“千萬別耽誤了，讓老人受罪”。
患者在咨詢時最急切想知道的當然還是療效，這也是郭偉達應對得最熟練的。他一般都承諾：第一個療程明顯好轉(zhuǎn)，三個療程基本痊愈。語氣極肯定，毋庸置疑。“實際上能不能治好，多久能治好，我也不知道，就看醫(yī)生的本事了。我們啥也不管，只管讓他來就行了。”郭偉達吐吐舌頭。
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