本報訊 （通訊員 劉方健）“目前，縣城房地產開發商新建小區的物業管理多由其下屬分公司承擔，存在著收費不透明、服務不到位等問題，群眾反映較為集中……”在近日鎮安縣紀委監委組織的“開門納諫”座談會上，參會的永樂街道一名社區干部直言不諱地說。
　　鎮安縣紀委監委堅持把“開門搞整治”作為推動集中整治工作走深走實的重要舉措，遵循“請群眾參與、受群眾監督、讓群眾評判、由群眾受益”的原則，通過線上線下互動，廣泛傾聽民聲，將監督觸角延伸至社會治理的“末梢神經”，為精準監督、靶向施治提供了堅實的民意基礎。首先，通過“線上”廣泛收集民意。10月初，縣紀委監委精心設計網絡調查問卷，聚焦群眾關切設置直指痛點、便于填寫的題目，組織干部群眾積極參與、暢所欲言，累計收到有效問卷3686份。結果顯示，群眾對集中整治工作的總體滿意度達96%，同時收集到各類具體問題395個。其次，采取“線下”深入聽取民聲。一方面，邀請部分黨代表、人大代表、政協委員、特約監察員以及來自企業、社區、農村的基層群眾代表，召開“開門納諫”座談會。與會代表圍繞教育醫療、養老社保、鄉村振興、“三資”管理等整治重點內容，當面反映問題，現場共收集問題33個。另一方面，結合第三季度“室組”聯動監督工作，由縣紀委監委班子成員帶隊，成立5個工作組，深入全縣15個鎮（街道）及部分村（社區），通過“拉家常”等方式，耐心傾聽群眾對干部作風、惠民政策落實、身邊不正之風等問題的看法，仔細了解群眾生產生活中的實際困難和訴求，累計收集問題45個。干部群眾普遍反映，通過“開門搞整治”，聽到了許多在正式場合難以聽到的真心話、實在話，確保了群眾意見“原汁原味”地被收集上來。
　　“‘開門納諫’絕非一聽了之、一收了事。”鎮安縣紀委監委相關負責人表示，“下一步，我們將對收集到的問題進行全面梳理、歸類、甄別，及時向相關鎮（街道）和部門點對點反饋，督促整改，確保事事有回音、件件有著落。同時，將典型性、普遍性問題作為明年集中整治的重點，持續聚力推進，切實把凝聚民智民意的問題清單轉化為推動發展、提升治理的成效清單，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”